Politika zasebnosti Cadoola

Platforma Cadoola se zavezuje k zaščiti zasebnosti vseh uporabnikov, ki dostopajo do naših igralniških storitev. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov v Sloveniji in Evropski uniji. Prosimo, da natančno preberete ta dokument, saj vsebuje pomembne informacije o vaših pravicah in naših obveznostih pri ravnanju z vašimi podatki.

Zbiranje in uporaba osebnih podatkov

Cadoola zbira različne kategorije osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje igralniških storitev, preverjanje identitete in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Med registracijo zbiramo osnovne identifikacijske podatke, vključno z imenom, priimkom, datumom rojstva, naslovom prebivališča, elektronskim naslovom in telefonsko številko. Za preverjanje starosti in identitete lahko zahtevamo kopije osebnih dokumentov, kot so osebna izkaznica ali potni list.

Finančne podatke zbiramo za obdelavo vplačil in izplačil, pri čemer shranjujemo informacije o transakcijah, izbrani metodi plačila in zgodovini igralniških aktivnosti. Tehnični podatki, kot so IP naslov, vrsta naprave, brskalnik in podatki o interakciji s platformo, se zbirajo samodejno za izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje varnosti sistema. Vsi zbrani podatki se uporabljajo izključno za namene, določene v tej politiki zasebnosti, vključno z upravljanjem računa, obdelavo transakcij, preverjanjem skladnosti s pravili safe gaming in preprečevanjem goljufij.

Varovanje in hranjenje podatkov

Cadoola uporablja napredne varnostne tehnologije za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Vsi podatki se prenašajo preko šifriranih povezav SSL/TLS, kar zagotavlja varno komunikacijo med vašo napravo in našimi strežniki. Shranjeni podatki so zaščiteni z večnivojskimi varnostnimi mehanizmi, vključno s požarnimi zidovi, šifriranjem baz podatkov in rednimi varnostnimi pregledi.

Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni in partnerji, ki potrebujejo te informacije za izvajanje svojih nalog. Vsi zaposleni so zavezani k strogim načelom zaupnosti in podpisujejo ustrezne pogodbe o varovanju podatkov. Cadoola hrani vaše osebne podatke toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje poslovnih in zakonskih obveznosti.

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Cadoola ne prodaja, ne daje v najem niti ne tržno izmenjuje vaših osebnih podatkov s tretjimi osebami. Vaše podatke lahko delimo samo v specifičnih primerih, ko je to potrebno za zagotavljanje storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Podatke posredujemo ponudnikom plačilnih storitev za obdelavo vplačil in izplačil, pri čemer so vsi partnerji obvezani spoštovati enake standarde varstva podatkov kot Cadoola.

V skladu z zakonodajo lahko osebne podatke razkrijemo regulatornim organom, organom pregona ali drugim pristojnim institucijam, ko je to zakonsko obvezno. Za preverjanje identitete in preprečevanje pranja denarja sodelujemo s specializiranimi agencijami, ki izvajajo postopke preverjanja v skladu z zakonodajo o preprečevanju pranja denarja. Tehnični ponudniki storitev, vključno s ponudniki gostovanja in analitičnimi platformami, lahko dostopajo do določenih podatkov za zagotavljanje nemotenega delovanja platforme.

Vsi zunanji partnerji so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih lahko uporabljajo izključno za namene, za katere so bili pooblaščeni. Cadoola skrbno izbira svoje partnerje in zagotavlja, da izpolnjujejo vse zahteve glede varstva podatkov v skladu z GDPR in slovensko zakonodajo.

Vaše pravice glede osebnih podatkov

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov imate številne pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Imate pravico dostopa do vseh osebnih podatkov, ki jih Cadoola hrani o vas, vključno s podrobnostmi o namenih obdelave in kategorijah prejemnikov podatkov. Zahtevek za dostop lahko vložite preko elektronske pošte ali kontaktnega obrazca na platformi.

Pravica do popravka vam omogoča zahtevo po popravku netočnih ali dopolnitvi nepopolnih osebnih podatkov. Če menite, da vaši podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, lahko zahtevate njihovo izbris, pri čemer moramo upoštevati morebitne zakonske obveznosti hranjenja. Imate tudi pravico do omejitve obdelave v določenih primerih, na primer ko izpodbijate točnost podatkov ali nasprotujete njihovi obdelavi.

Pravica do prenosljivosti podatkov vam omogoča prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter zahtevati njihov prenos drugemu upravljavcu. Kadar koli lahko umaknete svojo privolitev za obdelavo podatkov, kjer temelji na vaši privolitvi, pri čemer to ne vpliva na zakonitost obdelave pred umikom privolitve.

Piškotki in sledilne tehnologije

Cadoola uporablja piškotke in podobne sledilne tehnologije za izboljšanje funkcionalnosti platforme, analizo uporabe in personalizacijo vaše igralniške izkušnje. Nujni piškotki so potrebni za osnovno delovanje platforme in omogočajo funkcije, kot so prijava v račun, varnost seje in shranjevanje nastavitev. Ti piškotki se ne morejo onemogočiti, saj brez njih storitev ne bi mogla pravilno delovati.

Funkcionalni piškotki shranjujejo vaše nastavitve in preference, kar omogoča personalizirano uporabniško izkušnjo pri vsaki vrnitvi na platformo. Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo platformo, katere igre so najbolj priljubljene in kje lahko izboljšamo storitve. Oglaševalski piškotki se uporabljajo za prikazovanje relevantnih ponudb in promocij, ki ustrezajo vašim interesom.

Večino brskalnikov lahko nastavite tako, da zavrnejo piškotke ali vas obvestijo, ko se piškotek shrani. Vendar onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost platforme in omeji dostop do nekaterih funkcij. Za upravljanje nastavitev piškotkov lahko uporabite orodja v nastavitvah brskalnika ali center za nastavitve piškotkov na platformi Cadoola. Naše prakse glede piškotkov so v celoti skladne z zakonodajo o zasebnosti in safe gaming načeli, ki zagotavljajo odgovorno igranje in zaščito uporabnikov.